Выразить свое мнение на страницах «ЗВ» меня подтолкнула недавняя колонка «Свой взгляд». В материале «Инструкция по применению» Ален Бурнашев обозначил случаи, в которых норильчане обращаются в редакцию для решения своих проблем, ничего при этом не пытаясь сделать самостоятельно.