Никелевый завод – третье по счету предприятие Заполярного филиала «Норильского никеля», где программа совершенствования производственной деятельности перешла во вторую фазу – систему постоянного совершенствования. Этот процесс на предприятиях помогает запустить управление совершенствования производственной деятельности (УСПД), затем он становится частью повседневной работы самого предприятия. О том, как эта программа работает на никелевом заводе, мы попросили рассказать его директора Владимира Зайцева.