Платеж пройдет
ЭТО ГОРОД НАШ С ТОБОЮ
18 июня 2012 года, 16:05 Текст: Ольга ПОЛЯНСКАЯ
|
В редакцию позвонил один из читателей «ЗВ» и поинтересовался, почему стало невозможно производить оплату коммунальных услуг через систему «Город». Мы адресовали вопрос специалистам.
Автоматизированная система сбора и обработки коммунальных платежей «Город» действует в Норильске с 2005 года. Ее обслуживанием занимается ООО «Норинформ». Как объяснили специалисты этой компании, сбои в работе системы «Город» действительно были. Это связано с тем, что «Норинформ» поменял место прописки. Надо было перевезти все имеющееся оборудование и подключить его, так что переезд и обустройство на новом месте заняло целую неделю. С 3 июня компания заработала в новом офисе. Сейчас связь с серверами восстановлена. Хотя проблемы еще бывают – сообщение может пропадать на незначительное время (в пределах 15 минут в сутки). Кроме того, каналы связи «Норинформу» предоставляют несколько сторонних организаций, и нужно время, чтобы выяснить, в чьей зоне ответственности находится тот или иной канал. В «Норинформ» говорят, что все управляющие компании предупреждены о возможных перебоях в работе системы электронных платежей и скоро неполадки окончательно устранят. |
0 | Твитнуть |