Положительную оценку системе жилищно-коммунального хозяйства Норильска дали представители общественного контроля по линии Народного фронта. Два дня рабочая группа этой организации осматривала объекты коммунального хозяйства заполярного города, знакомилась с работой управляющих компаний территории, изучала специфику деятельности в этой сфере на конкретных примерах.

Представители нового народного контроля побывали в нескольких управляющих компаниях города, нанесли визит в расчетно-кассовый центр, собственными глазами увидели, как реализуются совместные проекты четырехсторонних соглашений, подписанных во время визита в Норильск Владимира Путина. Визит Народного фронта в Норильск вызван необходимостью проконтролировать процесс лицензирования коммунальных компаний, происходящий в настоящий момент в стране. По свидетельствам участников процесса и главных потребителей данных услуг – рядовых граждан, в этой области наблюдаются многочисленные злоупотребления, неверные толкования отдельных законодательных актов и просто плохая информированность граждан. В частности, общественным деятелям от Народного фронта предстояло подтвердить или опровергнуть информацию о монополизации сферы услуг на рынке ЖКХ со стороны муниципальной власти. По комплексной оценке контролеров и представителей городского руководства, объективных предпосылок для злоупотреблений в этой области не обнаружено. Рассмотрены жалобы отдельных участников системы расчетов ЖКХ на несвоевременное поступление платежей и возникшее в связи с этим недопонимание. Представители муниципалитета представили общественному контролю факты и доказательства того, что все споры в данных вопросах решаются в строгом соответствии с существующим законодательством. По оценке специалистов, муниципалитет Норильска взял на себя значительную часть  финансовой ответственности за однозначно убыточную отрасль жилищно-коммунального хозяйства с учетом территориально-географической специфики. Все управляющие компании Большого Норильска в настоящий момент прошли лицензирование, работают в плановом порядке, а в особых, спорных случаях – в режиме судебного надзора.