Стоимость перелета из Норильска для пассажиров перенесенных рейсов не изменится
30 апреля 2019 года, вторник, 13:05
|
#НОРИЛЬСК «Таймырский Телеграф» – Пассажиры рейсов из Норильска в Нижний Новгород, Екатеринбург, Белгород, Ростов-на-Дону, Уфу, Баку, Самару и Анапу, которые подверглись вынужденному изменению графика вылета или отмене, в обязательном порядке будут доставлены до места назначения в другие удобные даты или стыковочными рейсами через Москву за счет авиакомпании NordStar.
Напомним, корректировки коснулись следующих рейсов: Норильск – Нижний Новгород – Белгород – перенесены с четверга на вторник, в направлении Норильск – Екатеринбург – Ростов-на-Дону количество рейсов скорректировано до одного в неделю по четвергам, выполнение рейсов Норильск – Самара – Баку и Норильск – Уфа – Анапа вынужденно приостановлено.
Пассажиров этих рейсов в настоящее время обзванивают операторы контактного центра авиакомпании и подбирают удобные варианты перелета. В NordStar отмечают, что изменение маршрута перевозки производятся за счет авиакомпании и пассажирам не придется производить доплату. При переоформлении на другие рейсы учитывается, что многие норильчане летят семьями.
«Если это было единое бронирование, авиакомпания об этом знает, и мы разбивать бронирование не будем, – сообщил генеральный директор авиакомпании NordStar Леонид Мохов в интервью телекомпании «Северный город». – Но бывают случаи, когда муж и жена забронировались разными датами и билеты не привязаны между собой. Тогда нужно обратиться в контактный центр и дать нам информацию, мы обязательно изменим свое решение, если оно уже было принято по тому или иному бронированию. Сейчас самое главное – не молчать!»
По словам Леонида Мохова, так же поступают и в случае, когда дети летят в сопровождении взрослых:
«В билете ребенка проставлен номер билета взрослого сопровождающего пассажира, и мы точно знаем, с кем летит этот ребенок. Если ребенок старше 12 лет летит один, бортпроводники знают об этом, и мы окажем любое содействие. Родители не должны в этом отношении волноваться».
В сложившейся ситуации может случиться так, что представитель авиакомпании не сможет дозвониться до пассажира, чтобы сообщить ему о вынужденных изменениях. Это может произойти, допустим, при смене номера телефона, указанного при оформлении билета, либо указании ошибочного номера или по какой-либо другой причине. Пассажиру не стоит терять время и следует самому обратиться в контактный центр авиакомпании по телефону 8-800-700-8-007 или через форму обратной связи на сайте авиакомпании NordStar. Операторы контактного центра свяжутся с пассажирами по указанным данным в течение 24 часов.
К слову, для восполнения объема пассажирских перевозок авиакомпания вводит в расписание дополнительные рейсы в пиковые даты из Норильска в Москву и Красноярск.
|
Архив новостей
2019 —
январь176, февраль218, март213, апрель222, май206, июнь207, июль243, август196, сентябрь179, октябрь242, ноябрь212, декабрь71
2018 —
январь262, февраль180, март224, апрель317, май310, июнь290, июль327, август256, сентябрь213, октябрь217, ноябрь216, декабрь172
2016 —
январь231, февраль380, март430, апрель425, май380, июнь279, июль304, август381, сентябрь347, октябрь349, ноябрь352, декабрь371
2015 —
январь207, февраль345, март398, апрель410, май213, июнь303, июль461, август346, сентябрь431, октябрь473, ноябрь376, декабрь460
2014 —
январь108, февраль290, март293, апрель324, май275, июнь233, июль331, август273, сентябрь260, октябрь223, ноябрь268, декабрь353
2013 —
январь279, февраль314, март282, апрель355, май255, июнь144, июль126, август283, сентябрь297, октябрь317, ноябрь279, декабрь208
2012 —
январь105, февраль438, март313, апрель440, май401, июнь257, июль174, август343, сентябрь323, октябрь398, ноябрь352, декабрь325
2010 —
январь248, февраль291, март285, апрель231, май334, июнь312, июль253, август324, сентябрь310, октябрь387, ноябрь474, декабрь538
2009 —
январь199, февраль321, март341, апрель328, май251, июнь245, июль187, август266, сентябрь293, октябрь345, ноябрь290, декабрь239
2008 —
январь284, февраль353, март337, апрель413, май308, июнь324, июль302, август253, сентябрь282, октябрь347, ноябрь313, декабрь408
|
|
 |
|